Fordern Sie eine Rückgabe, einen Ersatz oder eine Rückerstattung an

F&J Outdoors garantiert die Größe und Qualität der versendeten Produkte. Wenn Ihr Produkt innerhalb eines Jahres ab Kaufdatum defekt oder beschädigt ist, sendet F&J Outdoors einen kostenlosen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung von 100 % auf der Grundlage der unten stehenden Tabelle mit der eingeschränkten Zwei-Jahres-Garantie.

• Bevor Sie Waren zurücksenden, müssen Sie F&J Outdoors per E-Mail kontaktieren: info@fj-outdoors.com . Es sollte die #Bestellnummer, ein Bild des beschädigten Artikels und eine Beschreibung enthalten.
• Für F&J Outdoors gilt eine eingeschränkte Garantie auf Material- oder Verarbeitungsfehler für einen Zeitraum von 2 Jahren ab Kaufdatum. Die Garantie schützt Ihren Versicherungsschutz vor Schäden bei normaler Nutzung und deckt keine Schäden ab, die durch höhere Gewalt, Vandalismus, Nachlässigkeit, Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstehen. Die Garantie ersetzt alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien und unter keinen Umständen haften wir für Schäden, die über den ursprünglichen Kaufpreis der Abdeckung hinausgehen.

Zwei Jahre eingeschränkte Garantie

Ab Kaufdatum	% des Rückerstattungsanspruchs
0-6 Monate	100%
7-12 Monate	75 %
13-18 Monate	50 %
19–24 Monate	25 %

Diese Garantiebestimmungen treten am 01.07.2019 in Kraft.

• F&J Outdoors übernimmt keine Schadenskosten, die den Kaufpreis Ihres F&J Outdoors-Produkts übersteigen.
• F&J Outdoors akzeptiert Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung Ihrer Bestellung.
• Alle zurückgegebenen Waren müssen in neuem, unbenutztem und verkaufsfähigem Zustand sein.
• Rückerstattungen für zurückgegebene Waren gelten nur für den Artikel. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und der Kunde ist für den Rückversand des Produkts an F&J Outdoors verantwortlich.
• Alle Umtausche sind endgültig. Im Umtausch erhaltene Produkte können nicht zurückgegeben werden.
• F&J Outdoors empfiehlt, Kissen von überdachten Terrassenmöbeln zu entfernen und Kissen an einem trockenen Ort aufzubewahren*
• F&J Outdoors empfiehlt, eine kleine Stütze unter den Möbelbezug zu legen, damit sich oben kein Wasser ansammelt.
• Kundendienst-E-Mail (empfohlen): info@fj-outdoors.com
• Telefonnummer: (267) 442-8546
• Wir werden eine Lösung anbieten und so schnell wie möglich antworten.